Najim

Lizenzübertragung

1. Einführung
2. So können Sie Hilfe anfordern

Fall 2 Sie (oder ein Mitarbeiter) haben (hat) das Unternehmen verlassen und es befindet sich eine Lizenz des Unternehmens in Ihrem/seinem persönlichen Konto, die im Unternehmen verbleiben muss.In d...

• Najim
• 6. April 2020 17:44
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Support-Folgeticket

1. Einführung
2. So können Sie Hilfe anfordern

Wenn ein Ticket erstellt wird, erhält es automatisch den Status 'Geöffnet', was bedeutet, dass eine Aktion von KNX erwartet wird. Gleichzeitig wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden (sowi...

• Najim
• 6. April 2020 17:41
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Versenden einer Hilfe-Anfrage

1. Einführung
2. So können Sie Hilfe anfordern

Um Hilfe vom Team der KNX Association anzufordern, stehen Ihnen verschiedene Kanäle zur Verfügung: Über das klassische Anfrageformular Per E-Mail Über soziale Medien (Facebook, Twitter, YouTube) ...

• Najim
• 13. April 2020 08:57
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Kontotypen und Zugriff

1. Einführung
2. Kontoeinstellungen

Dieser Artikel umfasst folgende Themen: Kontotypen Zugriff auf unterschiedliche Kontotypen 1. Kontotypen Es wird unterschieden zwischen: Privatkonto Privat- und Unternehmenskonto (Teil eines Unt...

• Najim
• 6. April 2020 17:51
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Reparaturen

1. Einführung
2. So können Sie Hilfe anfordern

Jawohl. Wunderbar 

• Najim
• 9. Januar 2018 11:17
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